教宗敦促梵蒂冈聽告解司鐸總是寬恕
（梵蒂冈新聞網）「请你们总是宽恕，因為我们在这裡是為了宽恕；吵架就让其他人去吵吧！」在纪念方济各住院会领受在圣伯多禄大殿内听告解的使命250週年之际，教宗方济各10月24日接见了该团体成员，对他们做出这项叮嘱。
天主的温柔
60名在梵蒂冈內聽告解的方濟各住院會會士在該團體院長科薩蒂（Vincenzo Cosatti）神父的陪伴下，前去樞密會議廳晉見教宗方濟各。教宗強調，對於前來辦告解的教友和其他遊客來說，聽告解司鐸在大殿內的服務至關重要，因為該服務「向他們見證了教会首先以蒙寬恕的團體的身份來歡迎他們」。蒙寬恕的教会「對天主溫柔的光明和力量常懷信望愛三德」。
谦逊
接著，教宗省思了聽告解職務的三個面向：谦逊、聆听、慈悲。
舉例來說，宗徒之長聖伯多祿經歷了個人的挫敗後，尋求寬恕、學會谦逊（參閱：路廿二56-62）。教宗邀請在場的聽告解司鐸先把自己看作是「懺悔者」，始終尋求天主的慈悲。這份谦逊應當反映在他們在聖伯多祿大殿這神聖空間裡的祈禱和行為上。
聆听
然後，教宗籲請聽告解司鐸們秉持積極且具有同理心的態度去聆听，尤其要聆听青年和脆弱者。但是，聽告解司鐸不是心理醫師。
教宗囑咐說：「你們的話越少越好。應當僅僅是聆听、安慰和寬恕。」聽告解司鐸要把每個辦告解者的話語當成天主的恩典，予以接納，這樣不僅有助於引領他人，而且也對自己的個人悔改助益良多。
教宗提醒道，在修和聖事中真心聆听懺悔者，聽告解司鐸聆听的是「貧困且謙卑的耶穌」，進而協助懺悔者與基督相遇。
宽恕与慈悲
此外，教宗也敦促听告解司鐸慈悲、怜悯又温和地善待懺悔者，承认那些来办告解的人早就因他们自己的罪过而深感羞愧了。
「作為天主寬恕的分施者，重要的是做個『慈悲的人』，陽光、慷慨，隨時以言語和態度去理解人、安慰人。」教宗由此提到方濟各嘉布遣會聖曼迪茨（Leopold Mandic）神父，他對悔罪者慈愛且慷慨，因此遠近馳名。
聽告解司鐸必須效法天主以「關懷、慈悲和憐憫」待人。教宗堅持這點，並且提到另一位嘉布遣會士的德表，即2023年榮升樞機的德里（Luis Pascual Dri）。教宗經常以德里樞機作為聽告解司鐸的典範。
教宗最後感謝梵蒂冈聽告解司鐸的服務，並鼓勵他們在谦逊、聆听和慈悲中繼續推進使命。
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